未來能掙錢的網站什么樣

昨天下午,一位我和我們已經是老朋友了客戶,談了很久。其一是,我們這位老客戶app的項目要進行改版,今天暫時不表。另外一個方面,就是我的客戶要在醫療美容領域,再開拓一個新的業務方向。他希望從我們互聯網領域里面十幾年的經驗,經歷過很多行業的服務的的積淀中得到運營方面的支持。我們的確服務過很多的行業,對商業模式以及商業發展,有我們的理解和認識。這次客戶也希望,由我們來進行商業品牌的命名,營銷策略的制定,LOGO與VI設計等工作。
但今天給我最大啟發的是客戶在跟我們進行溝通之前,坦言在北京尋找了多家的,商業策劃機構,以及專業設計機構,也在網上搜索了很多這樣的機構,他想知道好的應該什么樣,和選擇有誰為其品牌前期設計提供支持。但就是在他對考察對象的描述中給了我很大的啟發。客戶先后在網上找了十幾家機構的網站,準備進行去實地考察。這次考察之旅又給了我們什么樣的感受呢?
第一、網站的好與壞是你的第一道門面,如果你的網站看上去就很渣,那將是死在第一排的人。
我的客戶也是對互聯網有一定了解和很認知的,在他的觀點中,如果有三個點做不到他就會直接PASS關掉。
1、如果他的網站不能很快的打開——關PASS,有多少網站死在這里呢?
2、如果他的網站不是自適應的,手機上面看成一團——PASS。又有多少網站沒有手機站和HTML5自適應呢?
3、如果第一眼看不到我想要的東西,雜亂一團——PASS。我們總在想我們要說什么,想過客戶要什么嗎?
現在的客戶已經不是幾年前的認知水平,所有的客戶都對內容有了要求,你的網站沒有做好客戶想看的內容,那就是沒有任何意義的網站,在這里,我們希望哪怕你的網站非常的簡單,單能直接的讓客戶知道你能提供客戶想要的產品或者內容,怎么聯系到你,也比以上說到的123三種情況好上太多。
第二、網站的客服電話,那是你所有的希望的開始。
我的客戶在尋找設計公司的時候,打過電話去很多都沒法接通,或者答應晚一點回電話過來,但是真正能回電話和做有效溝通的卻不及十分之一,十分之一,這就是別人為什么賺錢的原因。你也許做了很多,但是你也許就死在著基礎工作上,是時候去回頭給自己的客服電話打個電話,測試一下了。
第三、你的網站是否能把話說在客戶的心里。
我的客戶最為欣賞的網站就是“集和”這個公司的網站(有興趣大家可以在百度搜索一下,這里就避嫌廣告了),這個網站真正打動客戶的一個內容就是“合作答疑”,這里我們不妨一起來感受一下,在這里客戶覺得他得到了他想要了解的內容,每個內容簡單凝練,讓人看的下去。又言之鑿鑿,沒有浮夸與俗套,這就是真正的溝通,網站與你客戶的溝通,最終我的客戶選擇了與他好好的聊一聊。這就是你要做的,是時候花點心思做內容,把話說在客戶的心里。
第四、你的引導是你盈利的法寶。
生意做的好全憑套路深,我們真正要做的內容是設計個客戶非常舒服的服務流程,讓這個流程可以充分的了解可以,也讓客戶充分的了解你,這才是你要做的。而“集和”的網站只做了3個表單,一步步的引導:了解客戶信息知道客戶的消費能力;了解客戶基本需求和對品牌的認知與預期,知道如何做出方案;給客戶一個時間表,幫助訂單順利的簽訂。越是精深的,越是有價值的。只有這樣才能讓合作變得親密無間,你是否也要設計一下自己的套路呢?
以上的思考于總結,我想就是未來企業網站能獲得客戶的全部未來,也是尚武科技將來能夠為客戶服務的全部未來。石家莊網站建設市場,需要的不再是低質低價,而真正需要的是,一個可以為你掙錢的網站。