800與400業務的區別主要有以下幾點：“800為被叫集中付費業務，400為主被叫分攤付費業務；800只有固話才能撥打，400使用固話和手機都能撥打；800號必須轉回申請地接聽，400可以全國組網，按區域轉接；800號市話接入是0.3元/分，長話接入0.75元/分；400一般0.30元/分。我在官方授權代理商尚武科技了解到，400電話(400企業總機)，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，是目前中小企業最常使用的營銷工具之一。石家莊400電話申請比800電話進步了具有四點大優點：
1、手機能撥打，擴展6.7億手機用戶，擴大全國范圍應用；
2、話費比800免費電話節約百分之五十,部分地區節約80%以上;
3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率；
4、組網迅速,可設置按區域轉接,全國僅用一個電話號碼即可；
據了解，在各企業商家付費的400電話應用比較多，而800電話只占20%的市場份額。在近年來，一大批外資企業的服務熱線都在悄然變臉，將800電話轉換為400電話。比如手機企業諾基亞、三星、LG、摩托羅拉、索尼愛立信也都改頭換臉，將服務電話變成400收費電話。尚武科技石家莊400電話申請業務總監孫建明先生表示，如果您的客戶是在戶外或者旅途中，即使看到了您的產品和聯系方式，如果您使用的是800電話，對方卻沒有固定電話和您聯系，您很可能錯失一個寶貴的客戶資源。但是石家莊400電話申請，卻完美的解決了這個問題，避免了這個弊端，無論手機還是固定電話，都可以自由撥打。
