網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)涵是指在網(wǎng)絡營銷觀念指導下，以市場需求為導向，在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎上，對企業(yè)的網(wǎng)絡營銷目標、任務及其實施方案、措施所做出的總體的、長遠的計劃和謀略。它是指導企業(yè)整個網(wǎng)絡營銷活動的一個綱領。合理的戰(zhàn)略規(guī)劃包括
(1）目標規(guī)劃。在確定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略時，應很據(jù)營銷戰(zhàn)略的要求確定具體的營銷目標，識別與之相聯(lián)系的營銷渠道和組織，提出改進目標和方法。
(2)策略規(guī)劃 。 企業(yè)在采取通過網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的措施時，必須制定與企業(yè)相適應的網(wǎng)絡營銷策略。因為不同的企業(yè)在市場中所處的地位是不同的，因此在制定本企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略時，應該考慮各種因素對網(wǎng)絡營銷策略制定的影響。例如，產(chǎn)品生命周期對網(wǎng)絡策略的影響。
(3）技術規(guī)劃。網(wǎng)絡營銷很重要的一點是要有強大的技術投入和支持，因此資金投入、系統(tǒng)購買安裝以及人員培訓都應統(tǒng)籌安排即使是外包于第三方服務機構，也需要企業(yè)本身的大力支持和配合。
(4)組織規(guī)劃。開展網(wǎng)絡營銷的同時，企業(yè)的組織需進行調(diào)整以配合營銷戰(zhàn)略的實施，如增加技術支持部門、數(shù)據(jù)采集和管理評測等部門，同時調(diào)整原有的推銷部門、客戶服務部門等，加強對客戶信息及客戶反饋意見的收集管理。
(5)管理規(guī)劃。組織調(diào)整后必然要求管理的變化，公司的管理必須適應網(wǎng)絡營銷需要，如銷售人員在銷售產(chǎn)品同時，還應記錄顧客購買情況，客服人員在接聽電話時，應注意詢問客戶是通過什么途徑了解到本公司和本產(chǎn)品信息的，應嚴格控制個人推銷以減少費用等。
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