門戶網站的起落是IT行業的晴雨表,是因特網興衰的標志。它們的共同優勢是:
1.用戶群龐大
用戶群是門戶網站迅速發展的基礎,也是門戶網站的核心競爭優勢。門戶網站能夠通過其門戶作用,迅速有效地擴大用戶基數。像美國在線、Yahoo!和MSN這樣的門戶網站領頭羊,每月的惟一訪問者人數有數億之多。惟一訪問者指一個月內訪問網站,并具有惟一標識的訪問者。龐大的用戶群是網絡廣告的受眾,同時也是產品和服務的消費者。對廣告客戶和信息所有者來說,某一網站的價值與其吸引的網民數量成正比。網站在廣告客戶和用戶心中的分量隨網站受訪頻率的增加而增大。龐大的用戶群能為門戶網站帶來巨額廣告收入。從經濟學的觀點來看,網絡經濟的規模經濟效應相對來說不受物理世界的極限制約。用戶群達到一定規模的網站,發展邊際用戶(增加一個新用戶)的成本接近于零。網站一旦建立,放置一個旗幟廣告或進行一場在線拍賣的成本即可變得很低,不論門戶網站的網上商城是100個還是100萬個用戶,其基礎設施的原始投入不會相差多少。
2.發展空間巨大
作為引領用戶進人互聯網的“門”,門戶網站占據著互聯網發展的制高點,不管因特網向哪個方向發展,重心往哪個方向移動,門戶網站總能輕而易舉地在新開辟的領域占有舉足輕重的一席之地。
3.占據先行者地位
在因特網時代,有句話是“要么做第一,要么不做”,指的是先行者擁有巨大的行業優勢。門戶網站多是互聯網的先行者。先行者可以憑借其在消費者心目中建立起來的品牌地位,給進入同一領域的競爭對手筑起一道屏障,成為先行者,還能時常被媒體所關注,其品牌能招徠更多的新用戶,還能使老用戶因為習慣使然而不斷回訪。即使有其他更好的網站出現,由于存在經濟學的“轉換成本”(Switching Costs)——用戶為進入新網站需要花費時間和精力登記注冊,熟悉新網站的結構、內容,學會使用新網站提供的服務,這是一個學習的過程,并且要為此放棄在原來網站所建立的關系——問題,許多用戶仍堅持繼續作為原門戶網站用戶的選擇。
4.實現零庫存
經營門戶網站建設的固定成本相對很小,它們提供的是虛擬產品或服務,不必建立倉庫,堆積大量庫存,結算方式多為預付或即時清付,因而無因賴賬、呆賬遭受損失之虞,現金流動性好,給企業平添一分活力。在一定的規模下,門戶網站有相對較小的資本投入就可啟動網站的建立并維持網站的日常運營,營銷收入幾乎不受或很少受到生產場地、生產流程、產出率、運輸、投遞等物理因素的限制,因此毛利率、凈利率、資產收益率和投資回報率較高。像Ya·hoo!歷年的毛利率基本保持在75%-85%,2003年第三季度新浪的毛利率試算額達到72%。
5.具備廣告優勢
門戶網站可以在整個站點放上按鈕廣告和橫幅廣告,取得最大的廣告頁面印象(Pagelmpressions)。通過收集整理注冊資料,結合跟蹤在線用戶特征,可以把廣告投放在最符合廣告主對受眾特征的要求的站點、頻道、時段或關鍵詞搜索結果顯示頁面上。現在的技術可以使不同的人在同時訪問雅虎的同一個頁面時,看到的是不同的廣告條幅,廣告商樂于為這種定向投放的廣告付更多的錢,雅虎網站的廣告空間則成倍增加。
6.有利于發展無線增值業務
門戶網站擁有豐富的內容資源,品牌優勢,龐大的用戶群,雄厚的資金,以及合作伙伴的建立、新產品的包裝與推廣、資源整合等方面的優勢,是最具優勢的SP,有利于發展無線增值業務。從2002—2004年新浪的收入結構可以看出,新浪無線增值服務收入占總收入的比例逐年增加,從2003年開始,無線增值服務已成為新浪最大的收益項目。2004年無線增值服務收入達12 395萬美元,占總收入的62%,一舉成為中國移動最大的SP。