尊敬的客戶:
首先感謝您選擇尚武科技產品服務,為了給您提供高效、優質的服務,請仔細閱讀我們
售后服務說明:
一、售后服務前提:
網站開通并全部支付完網站建設款項后,方可享受我方提供的售后服務;
網站在正常使用期間,均享受我方提供的售后服務,到期未續費或空間轉移即服務中止;
二、免費售后服務包含:
1、 免費后臺操作指導,操作說明下載
2、 免費更改網站上的電話、地址、聯系人等文字信息,不含圖片;
3、 免費更改網站內的普通文字和替換圖片;
4、 網站數據備份,網站出現癱瘓問題是可還原備份;
5、 免費添加第三方統計、在線客服、在線QQ等代碼;
6、 網站到期前,提前1-2周電話通知續費;
三、收費服務包含:
1、 增加網站欄目和頁面;費用:120元/欄目
2、 對網站的整體版面進行改動; 費用:800元起,根據客戶需求。
3、 增加新的功能模塊及系統,如:調查、會員系統等;費用:面議
4、 修改原有功能模塊的顯示樣式; 費用:50-100元不等
5、 對FLASH動畫內的文字、圖片、動畫效果等內容的改動;費用:100-200元
6、 產品圖片處理或大量圖片上傳于編輯(不含banner圖);費用:≥3每個產品10元;≥10、每個產品5元;banner原圖更改每個產品100元;
四、服務聲明:
尚武科技:為客戶提供優質的售后服務,我們會按照合同規定,提供所有一切技術支持,服務時間把關在24小時以內。
1、經過幾年的實踐,我們發現部分客戶有過份地依賴我們技術人員的情況。比如一個問題,已經教了多次了,怎么使用我們的后臺系統,不知道是不認真學,還是不夠重視,更有客戶用利用續費來逼迫售后為其免費服務,這點對于大家來說都不太好。不說那么多,網站關停是利您,還是益我。您知道的。
2、有時候,會因為技術人員外出,人手不夠,而造成沒有及時給客戶解答問題的時候,我們深表歉意,我們會在24小時之內回訪,急時地給您做出答復。